Нам 14 лет
Заказать звонок
Мы готовы отбросить все ваши сомнения за один телефонный звонок. Просто заполните контактную форму ниже. Мы вам перезвоним и бесплатно проконсультируем по любому вопросу.
Условия соглашения
Я согласен на обработку личных данных

Что это?

Техническая поддержка – это комплекс мероприятий, выполняемых для оперативной и бесперебойной работы сайта.
  

Зачем нужна техподдержка?

Предположим, вам разработали отличный сайт и разместили его на хостинге (ресурс для размещения контента на постоянно работающем сервере). Продажи идут, вы получаете прибыль, но потом вдруг что-то идёт не так: клиенты начинаются жаловаться на медленную работоспособность, заказы не оформляются, постоянно выскакивают ошибки…
21 век – время постоянных изменений, инновационных технологий и новых требований ко всему, включая любые веб-ресурсы. Сайт, оставленный без технического присмотра, рискует потерять клиентскую базу из-за неактуальности и навсегда покинуть ТОП поисковой выдачи.
Кроме того, существует целый ряд факторов, которые нельзя оставлять без присмотра специалистов: защита от вирусных атак, восстановление после взлома, резервное копирование данных, своевременное продление домена, перенос сайта на новый хостинг и др. Такие задачи должны решаться быстро и профессионально.

Как лучше организовать техническую поддержку сайта?


После создания своего сайта, у вас есть несколько вариантов действий: 

Не заниматься поддержкой сайта
  • Плюсы: минимум затрат (кроме продления домена и хостинга раз в год).
  • Минусы: ресурс не приносит должной прибыли, постепенно устаревает и отталкивает клиентов; если сайт был атакован вирусами, он может быть заблокирован поисковыми системами; есть риск потерять контроль над сайтом; устройства пользователей могут быть заражены, а информация утеряна без возможности восстановления; при технических сбоях сайт будет долгое время недоступен для пользователей.

Нанять сотрудника в штат
  • Плюсы: постоянный сотрудник техподдержки в офисе.
  • Минусы: во-первых, для одного человека это слишком большая работа; во-вторых, один человек не может выполнять функции дизайнера, программиста и маркетолога.

Заключить договор на техподдержку сайта с нами 
Это единственный вариант, в котором плюсы весомы, а минусов мы так и не нашли:

  • договорные отношения с чётко прописанными обязанностями и ответственностью Сторон;
  • доступная ценовая политика обслуживания сайта;
  • наши специалисты обладают максимумом навыков для решения любых технических проблем;
  • мы обеспечиваем комплексное обслуживание/поддержку сайта;
  • оперативное и своевременное устранение технических неполадок.

Команда технической поддержки компании Slimart гарантирует бесперебойную и качественную работу вашего ресурса. Удобно для вас, доступно для ваших клиентов!
Понравилось? Расскажи своим друзьям
Заказать
Условия соглашения
Я согласен на обработку личных данных

Напишите нам

Мы готовы отбросить все ваши сомнения за один телефонный звонок. Просто заполните контактную форму ниже. Мы вам оперативно перезвоним и бесплатно проконсультируем по любому вопросу.
Условия соглашения
Я согласен на обработку личных данных